01Responsable
Nestly Group Commodities, escritorio de comercio exterior de Nestly Group, Maracaibo, Venezuela. Contacto para privacidad: Sofía Jiménez, nestly@mail.grokbot.com.
02Qué datos recogemos
Solo los que usted nos envía por el formulario de cotización, el formulario de contacto, el correo electrónico o WhatsApp: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país y puerto de destino, producto de interés, cantidad y el mensaje que escriba.
Los formularios de este sitio no guardan datos en un servidor: abren su programa de correo con el mensaje listo y solo recibimos lo que usted decide enviar. Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas propias de analítica.
03Para qué los usamos
Para responder su consulta, preparar y gestionar cotizaciones, coordinar la presentación entre productor y comprador bajo acuerdo NCNDA y comunicarnos con usted sobre esa operación. No los usamos para fines distintos sin su consentimiento.
04No vendemos sus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para su solicitud (por ejemplo, con la contraparte de una operación, con su conocimiento y bajo acuerdo de confidencialidad), con los proveedores que nos prestan correo y mensajería, o cuando la ley lo exija.
05Servicios de terceros
Para mostrar el sitio usamos servicios externos, como el proveedor de alojamiento, Google Fonts y los gráficos de mercado de TradingView, que pueden recibir datos técnicos como su dirección IP al cargar la página. El correo electrónico y WhatsApp se rigen además por las políticas de sus proveedores, que pueden tratar datos fuera de su país.
06Conservación
Conservamos sus datos mientras la cotización o la relación comercial esté activa y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que un contrato firmado o la ley exijan un plazo mayor. Después los eliminamos.
07Sus derechos
Puede pedir acceso a sus datos, su corrección o su eliminación, oponerse a su uso o retirar su consentimiento escribiendo a nestly@mail.grokbot.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
08Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que recibimos y limitamos el acceso a las personas que gestionan su solicitud.
09Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales del comercio internacional. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
10Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026